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課程詳情
?高端客戶經營方法
課程價格:
20000.00
評論:0
課程介紹
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課程分類: 企業內訓 課程類型: 企業內訓

高端客戶經營方法


課程內容:

第一講:高端客戶特征分析

      誰是高端客戶 他們財富的來源

      創富過程導致的思維和決策模型

      消費過程中心理模式

      不同類別高端客戶對保險的不同看法

第二講:高端客戶的信任原理

      情理社會原理

      三種關系:工具、混合、親情

      不同關系的行為表現  

第三講:高端客戶的接觸方法——進入策略

目標:通過直接進攻和渠道進攻方式大量開發新客戶

1.區域客戶信息整理分析

2.直接進攻重點客戶:策劃要點:集中兵力,最簡方法,持續攻擊

3.關系鏈接法:關系資源梳理、關系鏈接方法

4.營銷中的二維碼進入


第四講:影響力提高方法——近身策略:

     以銷售為導向的會議營銷:選題、策劃、組織、成交

     以建立客戶經理自身品牌影響力的微信自媒體營銷方法

第五講:突破關系壁壘的方法——緊密策略

目標:客戶經理了解客戶更具體的情況,以期與客戶建立深入關系,穩定客戶在本行的資金

營銷手段:專業的資產配置講座  親情講座的策劃

活動策劃要點:親情牌的打法


第六講:客戶資產配置的實現——進步策略

目標:通過掌握的客戶資料對客戶進行保險配置,穩定并擴大配置量

營銷方式:個性信息的詳細收集

所有方案指向客戶個性需求

客戶信息記錄工具


第七講:高端客戶成交方法

成交的準備和成交的驅動力

營銷的溝通要點

顧問式營銷4步要點

成交過程中客戶的心理規律

如何應對客戶異議

培訓熱線:
010-86209281
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